HoYoverse wird von der FTC mit 20 Millionen Dollar bestraft

Die FTC erklärte auf ihrer offiziellen Website, dass der Genshin Impact-Spielentwickler HoYoverse mit einer Geldstrafe belegt wurde, weil es Kindern unter 16 Jahren erlaubt wurde, In-Game-Artikel ohne elterliche Genehmigung zu kaufen.

Dies führt dazu, dass HoYoverse als Regelbrecher angesehen wird, der die Kinder schützt und zudem beschuldigt wird, sie und andere Nutzer über die tatsächlichen Kosten von In-Game-Transaktionen und die Chancen, seltene Belohnungen zu erhalten, zu täuschen.

Somit wurde das Unternehmen hinter Genshin Impact mit 20 Millionen Dollar bestraft und muss Änderungen vornehmen sowie auf bestehende Beschwerden reagieren. Die von der FTC festgelegten Regeln, die HoYoverse befolgen muss, umfassen:

1. Es ist verboten, Kindern unter 16 Jahren den Kauf von Loot Boxes ohne elterliche Genehmigung zu erlauben.
2. Es ist verboten, Loot Boxes mit virtuellen Währungen zu verkaufen, ohne die Möglichkeit zu bieten, direkt mit echtem Geld zu kaufen.
3. Es ist verboten, über die Chancen, Preise und Merkmale von Loot Boxes irrezuführen.
4. Die Chancen von Loot Boxes und der Umrechnungskurs für virtuelle Währungen müssen klar offengelegt werden.
5. Es ist erforderlich, alle zuvor gesammelten persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren zu löschen, es sei denn, es liegt eine elterliche Genehmigung vor.
6. Sie müssen COPPA einhalten, einschließlich der Benachrichtigung und Zustimmung.

Nach der Ankündigung der FTC reagierte HoYoverse auf die Verletzungen und die Strafe. Sie erklärten, dass Cognosphere, der Vertriebspartner von Genshin Impact, zugestimmt hat, dieses Problem mit der FTC zu klären. Sie verpflichteten sich, die Transparenz in Bezug auf die elterliche Genehmigung und die Praktiken rund um den Wert virtueller Währungen zu stärken und zu verbessern.

"Spiele und animierte Shows werden von Zuschauern und Spielern weltweit verschiedenen Alters gut angenommen. Genshin Impact ist ein beliebtes, kostenloses Anime-Spiel, das für Jugendliche und Erwachsene konzipiert wurde. Obwohl wir glauben, dass viele der Vorwürfe der FTC ungenau sind, stimmen wir diesem Vergleich zu, da wir das Vertrauen unserer Community schätzen und ein ebenso starkes Engagement für Transparenz gegenüber unseren Spielern haben. Basierend auf der Vereinbarung werden wir neue Altersgrenzen und Schutzmaßnahmen für elterliche Genehmigungen für Kinder und Jugendliche einführen und die Offenlegung im Spiel bezüglich virtueller Währungen und Belohnungen für Spieler in den USA in den kommenden Monaten verbessern."