HoYoverse condamné à 20 millions de dollars par la FTC

La FTC a expliqué sur son site officiel que le créateur du jeu Genshin Impact, HoYoverse, a été condamné pour avoir permis aux enfants de moins de 16 ans d'acheter des objets dans le jeu sans autorisation parentale.

Ceci a conduit à ce que HoYoverse soit considéré comme enfreignant des règles visant à protéger les enfants et également accusé de tromper ces derniers ainsi que d'autres utilisateurs sur le coût réel des transactions de jeu et les chances d'obtenir des récompenses rares.

Ainsi, la société Genshin Impact se retrouve condamnée à 20 millions de dollars et doit procéder à des changements ainsi qu'à répondre aux plaintes existantes. Les règles de la FTC que HoYoverse doit suivre incluent :

1. Interdiction de permettre aux enfants de moins de 16 ans d'acheter des Loot Boxes sans autorisation parentale.
2. Interdiction de vendre des Loot Boxes avec de la monnaie virtuelle sans offrir d'option pour un achat direct avec de l'argent réel.
3. Interdiction d'induire en erreur concernant les chances, les prix et les caractéristiques des Loot Boxes.
4. Obligation de divulguer clairement les chances des Loot Boxes et le taux de change pour la monnaie virtuelle.
5. Obligation de supprimer toutes les informations personnelles précédemment collectées auprès d'enfants de moins de 13 ans, à moins d'avoir obtenu l'autorisation parentale.
6. Obligation de se conformer à la COPPA, y compris en ce qui concerne les notifications et le consentement.

Après l'annonce de la FTC, HoYoverse a répondu concernant les violations et l'amende. Ils ont expliqué que Cognosphere, qui est le distributeur de Genshin Impact, a accepté de résoudre ce problème avec la FTC. Ils s'engagent à renforcer et améliorer la transparence concernant le consentement parental et les pratiques relatives à la valeur de la monnaie virtuelle.

"Les jeux et les émissions de style animé sont bien accueillis par le public et les joueurs du monde entier, quel que soit leur âge. Genshin Impact est un jeu de style anime gratuit populaire, conçu pour les adolescents et les adultes. Bien que nous croyions que de nombreuses accusations de la FTC ne sont pas précises, nous acceptons cette résolution car nous valorisons la confiance de notre communauté et avons le même engagement envers la transparence pour nos joueurs. Sur la base de cet accord, nous introduirons de nouvelles limites d'âge et protections de consentement parental pour les enfants et les adolescents, et nous améliorerons la divulgation dans le jeu concernant la monnaie virtuelle et les récompenses pour les joueurs aux États-Unis dans les mois à venir."