FTCによるフォートナイトプレイヤーへの返金:ほぼ2億ドルが支払われる

アメリカ合衆国連邦取引委員会(Federal Trade Commission/FTC)は、誤解を招くとされたゲーム内購入の慣行の被害者となったフォートナイトのプレイヤーに対して、約2億ドルの返金を行いました。

FTCによるフォートナイトプレイヤーへの返金:ほぼ2億ドルが支払われる

この措置は、FTCとフォートナイトの開発者であるEpic Gamesとの間の大規模な法的和解の一環です。

事件の背景

2022年、FTCはEpic Gamesを相手取り、ユーザーを誤導して意図しないゲーム内購入を促す「ダークパターン」と呼ばれるユーザーインターフェース設計を使用している疑いで訴訟を起こしました。FTCの申し立てによれば、主な被害者は子供や若者であり、彼らは意図せず購入を行ったり、ゲーム内アイテムの購入を強要されていると感じていました。

さらに、FTCはEpicが不正な料金に異議を唱えたユーザーアカウントを不当にロックし、多くのプレイヤーがアカウントや購入物へのアクセスを失ったとも述べています。

返金の手続き

この訴訟の結果、Epic Gamesはプレイヤーへの補償として合計2億4500万ドルの支払いに同意しました。このうち、FTCは条件を満たす670万人以上のフォートナイトプレイヤーに対し、約1億9500万ドルを返金しています。返金はチェックや銀行振込など、複数の方法で行われました。

現在、FTCは以前に返金申請を行わなかったプレイヤーのために再び請求期間を開放しています。不正な購入をした、または混乱を招くデザインに巻き込まれたと感じるプレイヤーは、指定された期限までに公式サイトFTCで請求を申請できます。

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