Fortnite Uji Coba Chatbot AI di Layanan Dukungan Pemain
Fortnite mulai uji coba chatbot AI di Dukungan Pemain untuk 1% pengguna. Epic Games klaim fitur ini akan berikan jawaban lebih cepat.
Epic Games mulai menguji chatbot bertenaga AI di layanan Dukungan Pemain Fortnite — sebuah langkah kecil tetapi strategis untuk mempercepat jawaban atas pertanyaan dukungan. Dalam unggahan di X (akun Fortnite Status), Epic mengumumkan fitur ini akan diluncurkan sebagai uji coba pada sebagian kecil pengguna terlebih dahulu.
Fortnite menambahkan chatbot AI pada halaman Dukungan Pemain berbahasa Inggris. Chatbot ini dirancang untuk memberikan jawaban lebih cepat terhadap pertanyaan umum dan masalah yang sering ditemui pemain. Untuk tahap awal, fitur diuji pada sekitar 1% pengunjung situs dukungan berbahasa Inggris, dengan rencana memperluas akses ke lebih banyak pengguna jika uji coba berjalan lancar.