Layanan Metaverse Hololive “HOLOEARTH” Akan Ditutup pada 28 Juni
Platform metaverse milik Hololive, HoloEarth, resmi diumumkan akan menghentikan layanannya pada 28 Juni pukul 21.00. Keputusan ini disampaikan melalui pengumuman resmi setelah pihak pengelola mempertimbangkan kelangsungan layanan ke depannya secara menyeluruh.
Dalam pernyataannya, manajemen HoloEarth menyampaikan permintaan maaf kepada para pengguna, kreator, dan pihak-pihak yang selama ini mendukung layanan tersebut. Mereka menegaskan bahwa keputusan penutupan bukan diambil secara mendadak, melainkan setelah evaluasi mendalam mengenai arah operasional di masa depan.
Pesan dari Manajer Proyek HoloEarth
Saya Fukuda (IKKO), Manajer Proyek HoloEarth.
Dengan berat hati, saya mengumumkan penutupan layanan HoloEarth.
Sebagai penanggung jawab proyek ini, saya memohon maaf yang sebesar-besarnya karena tidak dapat memenuhi harapan Anda semua yang telah mendukung kami selama ini.
Mengusung tema "Dunia Lain" (Another World), HoloEarth telah berupaya menjadi wadah di mana para talenta, kreator, dan pengguna dapat saling terhubung, serta menciptakan pengalaman baru yang melampaui batas dimensi virtual.
Sepanjang perjalanan ini, waktu yang telah Anda habiskan bersama kami, serta setiap perjumpaan dan kenangan yang tercipta di sini, merupakan hal-hal sangat berharga yang tidak akan pernah dilupakan oleh kami yang terlibat dalam proyek ini.
Selain itu, kami yakin bahwa teknologi serta semangat dalam menghadapi tantangan yang kami asah melalui HoloEarth akan diteruskan ke dalam langkah Hololive Production selanjutnya, guna menghadirkan pengalaman-pengalaman baru lainnya di masa mendatang.
Saya menyadari bahwa masih banyak kekurangan dari pihak kami, yang mungkin telah menimbulkan ketidaknyamanan atau kendala bagi Anda.
Meskipun demikian, saya sangat berterima kasih kepada Anda semua yang telah sudi mengunjungi dunia HoloEarth, bersenang-senang di dalamnya, serta terus memberikan dukungan kepada kami.
Walaupun layanan ini akan ditutup dalam bentuknya yang sekarang, tidak ada kebahagiaan yang lebih besar bagi saya selain mengetahui bahwa pengalaman dan ikatan yang terjalin di HoloEarth dapat terus membekas di hati Anda, sebagai sebuah kenangan yang bisa Anda ingat kembali dari waktu ke waktu.
Terima kasih banyak atas segalanya.
Kazuyuki Fukuda (IKKO) Manajer Proyek, HoloEarth COVER
Menjelang penutupan, sejumlah fitur HoloEarth akan dihentikan secara bertahap. Penjualan HoloCoin berbayar akan dihentikan mulai 14 Mei. Setelah itu, pada 3 Juni pukul 23.59, penjualan item berbayar resmi dan item kreator juga akan dihentikan. Pada tanggal yang sama, pendaftaran baru, penulisan ulasan, dan fitur pengubahan (edit) di HoloEarth Marketplace turut ditangguhkan.
Meski begitu, item gratis resmi masih akan tersedia hingga layanan benar-benar ditutup pada 28 Juni pukul 21.00. Dengan demikian, pengguna masih memiliki waktu terbatas untuk mengakses konten gratis sebelum platform sepenuhnya offline.
Terkait dana yang masih tersisa, HoloEarth juga menyiapkan proses pengembalian dana (refund) untuk HoloCoin berbayar dan Poin Kreator (Creator Points) yang belum digunakan. Pengajuan refund dijadwalkan dibuka mulai 29 Juni pukul 12.00 hingga 30 September pukul 12.00. Detail prosedur pengajuan akan diumumkan secara terpisah setelah layanan ditutup.
Selain itu, Payment Statements yang diterbitkan untuk para kreator yang menggunakan HoloEarth Marketplace masih dapat diunduh hingga 31 Mei 2027 pukul 12.00.
