Layanan Microsoft Azure dan 365 Alami Gangguan Global
Microsoft mengonfirmasi adanya gangguan besar pada layanan Azure dan Microsoft 365 pada Rabu 29 Oktober 2025 siang. Pengguna di seluruh dunia melaporkan kesulitan mengakses portal dan layanan cloud. Microsoft tengah menyelidiki penyebab dan melakukan pemulihan.
Microsoft mengalami gangguan pada layanan cloud Azure dan Microsoft 365 pada hari Rabu. Pengguna di media sosial melaporkan kesulitan mengakses situs dan layanan yang mengandalkan produk Microsoft—bahkan situs resmi perusahaan sempat tidak bisa diakses. Masalah mulai muncul sekitar pukul 11:40 pagi ET.
Kronologi singkat
- ~11:40 ET — Pengguna mulai melaporkan ada masalah akses ke layanan dan situs yang berjalan di infrastruktur Microsoft.
- Beberapa menit kemudian — Microsoft mengonfirmasi ada gangguan melalui akun dukungan Azure dan Microsoft 365 di X (sebelumnya Twitter).
- ~12:00 ET — Halaman status Azure menyatakan “pelanggan mungkin mengalami kesulitan mengakses portal” dan mencatat bahwa “beberapa layanan tidak tersedia.”
Pernyataan resmi dan langkah mitigasi
Akun dukungan Azure menulis bahwa sedang dilakukan investigasi terhadap masalah yang memengaruhi sejumlah layanan Azure, dan pelanggan mungkin mengalami gangguan saat mengakses layanan. Halaman status Azure juga menyatakan tim terus menyelidiki penyebab dan melakukan upaya pemulihan tambahan—dengan janji pembaruan dalam 60 menit atau lebih cepat.
Akun status Microsoft 365 menyampaikan bahwa mereka sedang menyelidiki laporan gangguan akses ke layanan Microsoft 365 dan pusat admin. Pesan resmi tersebut menyertakan kode insiden MO1181369 pada Service Health Dashboard. Sebagai langkah sementara, Microsoft mengatakan mereka mengalihkan lalu lintas terdampak ke infrastruktur alternatif yang sehat sambil terus mencari sumber masalah.
Dampak bagi pengguna
Pengguna dan admin layanan yang bergantung pada Azure atau Microsoft 365 mungkin:
- Mengalami keterbatasan atau kegagalan akses ke portal Azure, admin center, atau aplikasi berbasis 365.
- Mengalami gangguan pada situs atau layanan pihak ketiga yang dihosting di Azure.
- Melihat penurunan performa sementara saat Microsoft melakukan pengalihan lalu lintas dan pemulihan layanan.
Microsoft terus melakukan investigasi dan menyediakan pembaruan melalui kanal status resminya. Jika Anda mengalami gangguan yang berkepanjangan, pantau terus pengumuman dari akun dukungan Azure/Microsoft 365 dan Service Health Dashboard agar mendapatkan informasi pemulihan terbaru.